匠心智策【12315投诉公示】粉笔新增3件投诉公示，涉及经营者利用合同格式条款免除自身责任问题等

匠心智策来源：森利网网站：云燚网配资日期：2025-04-21 09:04:22 查看：171

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据匠心智策，粉笔新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司投诉基本信息：2025年02月15日，消费者杨**（手机尾号 2431，用户ID ****1136）反映其于2025年02月15日通过现场购买应试培训服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退货。处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司投诉基本信息：2025年02月16日，消费者邓**（手机尾号 5062，用户ID ****7261）反映其于2025年02月16日在其他平台通过网购购买教材。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司投诉基本信息：2025年02月16日，消费者魏**（手机尾号 8952，用户ID ****5579）反映其于2025年02月09日在其他平台通过网购购买应试培训服务。投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为本站据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

云燚网配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。